• 陈春花:如何让授权有效
  •     作者:中略咨询    浏览数:1855    时间:2016-12-12

  •   中略导读:很多企业家及管理者困惑于自己与团队的关系,自己充分授权,就可能会有质量交期等各种问题,自己跳进去,管理团队就丧失了积极性,时间精力也不可能,陷入了“一放就乱,一抓就死”的怪局。授权是一种领导艺术,作为管理者究竟应该如何有效地授权?本文教给我们应该如何进行有效授权,如何使下属获得授权带给他们的成长感和成就感。


      培养人的最佳办法就是分配责任,授权给他,让他成长起来。


      对于有能力的员工,管理者需要很好地了解他们的需求特征,选择合适的途径和工具,让有能力的员工发挥更大的绩效。在有能力的员工的需求特征中要特别关心什么?


      建议大家必须特别关心两个方面:


      第一个方面是尊重。这个非常重要,几乎所有有能力的员工都需要更加明确的尊重,更加需要倾听他们的建议并获得运用。


      第二个方面是要给他相应的授权。因为有能力的员工常常用能够得到权力的大小来判断自己的价值,所以他们对于权力会看得更重一些。因此对于有能力的员工,需要管理者尊重并授权,如果可以给出这两个方面的努力,那么这些有能力的员工就会创造出绩效,同时他们也能够获得很高的满足感。


      在我进行的测试中大多数人都选择经常充分授权,没有人选择无法授权,这说明在管理中,授权已经成为人们的共识,但是为什么一定要授权,又如何保证授权的有效性,是需要了解清楚的。


      为什么一定要授权?就像很多人回答的那样,因为授权可以腾出时间做你要做的事情,授权可以让下属真正成长起来,授权可以充分发挥人们的积极性。的确,这就是授权最大的好处。


      授权最大的好处是什么?事实是可以培养人,没有授权是无法真正培养人的,因为只有承担了责任,人才会成长起来。我一直反对用职位培养人,给了职位就会让人得到锻炼,但是如果职位中没有明确的责任和授权,这个职位还是无法让人成长起来,因此授权最大的好处就是可以真正地培养人。培养人的最佳办法就是分配责任,授权给他,让他成长起来。


      但是,很多人也经历了授权的痛苦,最常见的情况就是授权无法达成目标,甚至授权之后失控的情况出现。也有很多人告诉我,他不做充分授权,只选择偶尔授权,在这些人看来,不能够充分授权的原因是下属不能承担、能力不够或者品行不够。这些观点很普遍,我也认同,因为如果下属成熟度不够,而又做了充分授权,结果是可想而知的。


      但是,我们不能因为这样就放弃授权,放弃授权就意味着放弃对于人的培养,这样对于解决问题而言,没有任何的意义。其实问题的关键不在于下属是否成熟,而在于我们如何做授权。


      授权的关键是目标设定不做授权。也就是说,在授权中,资源的运用、方法的选择以及实现手段的安排都可以授权,只有一个东西是不能授权的,这就是目标设定的权力。授权是否有效,就取决于目标的设定,如果把目标的设定权也授予出去了,就会导致目标无法实现,自然就失控。


      但是我们日常的管理中在这一点上常常犯错误,很多管理者把资源、人事以及工作方式的选择权看得很重,但是对于目标设定权力看得很轻,他们觉得目标需要下属根据实际情况来确定。但是当这样授权的时候,目标就无法成为组织管理的目标,而是下属和组织寻求资源的理由,一旦形成这样的状态,管理就已经无法达成目标,很多人认为授权会出问题,其实问题就是出现在这里。


      为了保证授权的有效性,我们还需要注意这样五种情况:


      第一,机构越大越要授权;


      第二,任务和决策越重要,越不能授权;


      第三,任务越复杂越授权;


      第四,部属之间互相不信任,不能授权。


      也就是企业文化不够好,大家都不信任,彼此拆台,投机分子很多的地方不能授权;


      第五,部属的责任心不够,不能授权。


      领导职能就是把人用好,让每一个人能够去做领导者想做的事情。因此管理者需要了解到领导职能的发挥,的的确确要靠文化,要靠自己的言传身教,一定要对人性、社会等有足够的认识,比如今天的年轻人关心什么,人性当中最合理的需求应该是什么,人们普遍的行为规范是什么。所以领导理论也是艺术与科学的结合,实践是更为重要的环节。


      (文章来源:春暖花开)
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