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企业文化管理咨询公司如何选择

时间:2020-5-11 10:17:32  浏览数:2255
  面对许多管理咨询公司,作为普通客户,对企业文化的认识和了解相对较少。 在企业文化管理咨询方面,存在明显的信息不对称。 在决定聘请管理咨询公司之后,如何找到可以为您提供良好服务的咨询公司,并成为企业文化管理工作者和企业管理人员。如何选择可以为您提供良好服务的咨询公司? 作为企业文化管理负责人,在个人工作经验和对企业文化管理咨询的了解基础上,每个人都遇到同样的麻烦,因此建议您在分析和了解自己的需求后,可以从以下几个方面考虑 :

  一、看公司的一般咨询师对于企业文化管理咨询的理解

  一家咨询公司是否有实力,并不是看看总经理和总裁的能力如何,关键在于整个咨询团队是否有能力满足您的需求。原因很简单,它不是为您服务的唯一总经理,总裁,董事会主席或其合伙人什么的,它真正为您服务的是整个咨询团队。他们决定整个企业文化咨询公司是否可以为您提供良好服务,为您提供适当的解决方案以及为您提供高质量的指导和培训。通常,咨询公司必须有一些支持整个咨询公司发展的核心人员。但是,咨询团队(例如为您服务的项目团队)一定不是公司的所有核心成员,而是核心成员和一般顾问的组合。让这样的总顾问陈述主题或回答一些问题,看看他对整个管理咨询项目的理解,看看他与公司的总经理,董事长和合伙人是否有相同的语言,共同的想法和共同的看法,此举肯定会取得好的效果。如果他们具有相同的观点和共同的语言,则至少意味着为您服务的咨询公司的一般项目团队成员具有一定的水平和在公司中的特定时间,他们应该是公司的正式员工,而不是为了您的项目而临时拼凑的团队。因此,建议您必须与管理咨询公司的一般顾问进行深入交谈,以全面评估其能力。此外,您要避免这样一种情况,即和您接洽项目的是一位经验丰富的咨询行家,而在您公司实际从事项目的却是一帮新手。这样,您的企业就无意间成为了咨询公司的培训基地。或者,除了您的项目之外,高级顾问还应该同时分散精力到许多其他项目。另外,必须记住,如果存在述标和其他沟通方式,则必须注意与其一般咨询顾问的沟通。





  二、看管理咨询公司如何做企业文化调研和企业文化深植

  众所周知,一个完整的企业文化咨询项目必将包括前期研究,文化手册编写,企业文化的深层植根(包括企业文化的系统培训和指导)等。其中,深层植根 企业文化管理不仅是一个难题,而且是企业文化管理咨询项目成功的关键。 一般而言,能否实施解决方案(整个企业文化管理咨询的产品)取决于两个决定性因素:第一,文化系统本身是否可执行; 其次,是否有良好的行方案、手段、措施或者辅助工具。 目前,我们认为,许多企业文化无法实施的关键原因在于前者,即企业文化体系本身不具有可执行性。 为什么会这样? 主要原因是:

  一是企业文化本身不是公司自己的,而是泛文化,是咨询师的文化,是行业的文化,是咨询师强加给企业的文化。

  二是企业文化体系过去复杂,概念重复、罗嗦。如今的任何一个管理都在强调清晰、简单、适用、有效,比如战略强调一页纸战略等,最基层的员工一看就能明白。企业文化管理也同样如此,要求的是简单、系统,核心突出。

  三是企业文化体系自相矛盾,不成其为系统。比如使命、愿景可能在强调客户导向,然而核心价值观和其中的描述并没有去强调这一重要导向,这样的话可能文化体系本身究会存在矛盾的现象。

  当然,目前在国内,很多的公司都在强调企业文化手册的作用,也促成了以上现象的发生。但是这不影响我们对于咨询公司的判断:还是要看看是否有企业文化执行的思路和方法。

  至今,这一块工作是企业文化管理咨询顾问、企业文化工作者都在着手解决的问题。在选择咨询公司的时候,一定要重点考察其对于这一部分工作的理解。

  三、看咨询公司以前客户对于该咨询公司的评价

  认真调查与管理咨询公司合作的企业,并询问咨询项目负责人和企业的有关职能部门。 重点研究管理咨询公司为公司带来了什么? 顾问的素质是什么? 是否精通相关工作? 合作中有什么问题? 原因很简单。 咨询公司的前客户与您有共同的疑问,他们经历过咨询公司的服务,他们直接致电询问对咨询公司的评估,这具有一定的客观性。 同时,这项工作还可以让您知道咨询公司是否在夸大其客户。 此外,客户还可以在与咨询公司合作时告诉您注意事项。 何乐而不为呢?

  四、看咨询公司是否对自己的脾气

  让咨询公司的相关人员与公司负责人沟通约半天。 主要目的是了解他们对领导者思想的掌握,对公司需求的理解,看他们访谈调研的思路,同时,看他们是否和公司的领导、和公司的相关人员对脾气。 这一点非常重要,这在一定程度上决定了每个人在以后的工作中能否很好地合作。 因此,必须记住,建议贵公司的高级管理人员(尤其是第一位领导者或主要决策者)和咨询公司的主要专家进行几次联系和对接会谈,其主要目的是在企业经营理念及咨询标的锁定方面达成共识,是否对脾气等。

  五、看咨询公司的报价

  在当前的企业文化咨询行业中,作为客户,我们的企业通常具有较高的“购买心态”。 我们知道,“招标”通常适用于“买方市场”主导的情况。 因此,采用投标的企业通常具有非常明显的“购买心态”,这将导致投标人与投标人之间明显的不平等。 毫无疑问,许多企业都以这种方式选择客户,但是我们必须注意一个问题:由于两个合作伙伴的地位不平等,此类咨询项目的投标很可能会导致“双亏”情况, 这将对咨询公司和企业都造成伤害,而没有任何好处。 在这种情况下,当咨询行业仍缺乏适当的规范时,我们必须专注于咨询公司的报价。 关键是要看报价与服务提供之间的关系,一定要好好研究其性价比。

  以上是中略咨询公司在近期很多客户找我们中略咨询公司合作都有想了解的这一方面的问题,所以小编在此给大家整理一下选择管理咨询公司的注意要点及经验之谈,望对各位同仁有所借鉴。广州中略企业管理咨询有限公司(简称“中略咨询”)是广东省管理咨询师协会常务理事单位,专业化提供符合中国文化背景下的企业管理变革方案的综合性咨询机构。公司拥有高素质管理咨询顾问团队,曾成功为200多家企业提供了高价值的管理咨询服务。欢迎咨询了解。

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