企业如何进行战略管理的评判标准

时间：2020-10-13 15:23:55 浏览数：2448

企业的长期经营绩效是判断战略管理成就的一般标准。最常见的企业绩效指标包括会计指标，市场指标，经济附加值和平衡计分卡。

会计指标

在管理研究和实践中，到目前为止，最常用的绩效指标应该说是会计指标，例如各种利润率指标。它的优点是易于计算和理解，并且通常易于获得数据，特别是对于需要公开许多相关信息的上市公司。其缺点通常是受到企业管理者的控制和故意扭曲，时间跨度短，无法正确估计和考虑企业的无形资产。

市场指标

金融市场绩效也是战略管理文献中常见的企业绩效指标。例如，股票价格的波动和市场价值的变化，以及市场价值与账面价值（或重置价值）的比率等。它的优点是可比性强，前者可以与市场或指数进行比较，后者可以与企业之间进行比较。当然，企业的市场价值也在一定程度上受到管理者的控制和操纵。

经济附加值

除了会计指标外，我们还可以使用所谓的经济附加值来衡量企业的绩效，重点是企业运营带来的经济租金，定义为税后净利润减去企业资金成本的加权平均值。这种指数可以促使企业考虑资本使用成本，并寻找那些收益超过资金使用费用的项目以获得发展和盈利。

利益相关者与平衡计分卡

利益相关者理论一直强调，企业不仅应对股东负责，而且应对所有利益相关者负责，包括员工，客户，社区，合作伙伴等。不同的利益相关者重视不同的战略目标和相应的绩效指标。如何协调和平衡多个指标是战略管理者面临的重要挑战。

随着世界各地各种商业丑闻的不断曝光，在许多方面对单纯追逐经济绩效指标和利润的做法提出了质疑。使用多角度，多层次和多指标的综合绩效指标体系来调查企业的业务绩效的呼声也越来越高。在这种思想趋势下，一个相对较新的观点是所谓的平衡计分卡，它强调从多维角度对企业绩效和健康状况进行全面调查，并关注战略目标与可衡量绩效指标之间的明确匹配。它的指标体系主要分为四类：财务方面，客户方面，企业内部方面以及创新和学习方面。每个类别均包含更具体的目标及其相应的度量指标。

然而，平衡计分卡的说法并没有清楚地解决究竟如何去平衡各项指标的问题。究竟是利润至上还是以人为本？经济利润与社会责任如何平衡？每个企业需要根据自己的情况和偏好给出自己的回答。

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修改时间：2023-12-1 18:14:1