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观察︱新九段HR,你在哪个段位?

时间:2016-9-9 17:44:20  浏览数:3381

中略导读:人力资源工作可不是《杜拉拉升职记》中,吹吹空调、上上网络、搞个火箭式上升之类的。还记得曾经风靡人力资源界的“HR九段”理论吗?今天,有近20年HR经验的百度安徽副总裁叶彬先生,结合目前业界的实践,提出了新的HR九段理论。想知道自己在新理论中是怎样的段位吗?答案就在这篇文章里。

       HR一段:“依葫芦”

       HR学徒,绝对的菜鸟HR。会打字复印、会接待求职者写简历、会简单应用Excel表格中的求和,至于统计?臣妾不会啊。安排发布个岗位信息,不知道JD信息要如何修改?因为现有JD就是Ta见过的最好的瓢。每天忙碌下来不知道如何评价自己当天的工作成果和自我成长,因为工作过程和结果是纠缠不清的。

       一段,每个人都有过,如果要给这个阶段加上一个期限,建议不超过“一年半载”。

      HR二段:“是葫芦,还是瓢?”

      经过一年半载,只要不太迷糊,很快就会很自然的进入这个阶段。对HR模块的一些工作都有好奇心,并试图去了解,知道谈论招聘需求、招聘渠道、招聘技巧,知道社保缴纳、转移、增减,知道培训安排、培训评估,并能赶鸭子上架给新员做公司介绍。

       对Office软件也有进一步熟悉,能做出部门其他人做过的统计表。这个阶段,已经葫芦在心中,偶尔能画一个像模像样的瓢。有两种人在这个阶段会呆很久,悟性差的人、不追求上进的人。

       HR三段:“画瓢”

       经历了一些事,挨过了一些批,悟出了一些管理理论之后,有一部分HR偶尔思考“这件事我做的对吗?能否做的好一点?”,其实这里提到的“好一点”,也仅仅是“一点而已”,并且这个改进不持续、缺乏自身的内驱力,也仅仅是“偶尔思考”。

       对每一件事情都有偶尔的质疑,并且能适当的做改进,然后就可以得意地、自我满足地过着一整天。此时,有了结果导向的萌芽意识,知道该如何向结果奋斗,也更加在意、得意于奋斗的过程。

      在领导、同事的眼中,他逐渐成熟起来,偶尔能得到一些赞许声。

      这时候,有系统性思考、逻辑思维强的人能很快进阶到HR四段,获得更好的职业发展机会,否则就只能“呆着”或者“跳着”。

       HR四段:手中有剑

       已经走过了几个春秋,基本上对HR领域某一两个模块熟练操作,并对其他模块知识层面也很熟悉了。能整理各模块的基本流程,并对少数流程有自己的看法或者牢骚。谈论起六大模块是毫不谦虚,因为都做了这么多年了,看了这么多知识了,感到“手中有剑”,毫无畏惧。不过偶尔自己独处的时候,还是“心中发怵”,毕竟没有操盘过的领域还是不少,从“知道”到“做到”这条路,还有不少没有走过。

       能与用人部门沟通、制定岗位应试标准、招聘方法和流程,与用人部门谈论选、育、用、留的概念,提出适合用人部门HR初步方案。

       有一定人缘、有一定机遇的人,更能得到这样的锻炼机会,基本上算HR基层管理岗位。

        HR五段:心中有剑

        HR五段在工作中,以HR专业知识为基础,提出问题、分析问题,用HR工具、方法去解决问题,并且能开展大量的HR工作,试图将人力资源工作做到最好。比如:用心设计一套招聘流程,试图将招聘做到极致。用心设计一套考核方案,试图将绩效提到一定水准。对知识的运用有着极高的期望,拿出的工具、方案很好,但往往发挥不了想象中的功效。因为,每一个工具、方案,都要用得其所才能奏效。

       每一段位的晋升,并不是一帆风顺的,有机缘也有巧合,但最终都离不开能力。对人力资源六大模块的知识掌握、实践,是提升血量的最主要因素,打老怪久了,自然就有了知识、经验。

      每一个段位的晋升,急不得,火候很重要。

      一至五段,每一个段位上,如果呆了很久,或者使用的思路、工具还是2年前的,那就是危险信号了。

        HR六段:心中无剑

        在实践中得来的能力提升是最稳妥的,但也最单薄。练多了外家功夫,难免荒废内家功夫的修炼,这时候最容易出现“知其然不知其所以然”的情况。这种HR工作者,估计永远达不到六段。

       六段HR一定要懂管理,懂人性,懂事物发展规律。招聘,能分析出招聘需求、招聘渠道、招聘管理之外的东西,稍作思考就能改进、提升招聘效能;培训,已经不再是讲述PPT中的内容,而是根据现场状况随时调整培训内容,句句在理,并且不脱离主题;绩效,工具已经不重要,方案已经不重要,重要的是能结合公司及部门现状,与员工进行绩效沟通和绩效改进计划……

       一个HR为什么能做到这些?因为心中有剑。

       五段可以尝试做HRBP,六段则已然是一个合格的HRBP了。

       HR七段:看山是山

      不再局限于HR范畴的知识,更多地关注大团队的建设,偶尔也用牛刀解剖小团队;更多地研究组织行为,从组织行为的角度设计适合的文化、制度;更多地关注“管理”,不再仅仅是关注“HR”这个领域。

       对管理知识的涉猎,一开始会囫囵吞枣、似曾相识,对管理知识的理解、使用,都处于生疏、片面的阶段。只有经过很长时间的历练,加上很好的学习能力,才能跨进管理的大门,至于能够迈进管理的二门,就更要看悟性了。

        不研究管理的HR高管,是一个不合格的HR高管。

       HR八段:看山不是山

       八段,已经是高人了。

       对管理领域、对所在行业、对事物变化及发展趋势,都掌握的非常透彻,才能成为此段高手。

        任何HR领域的问题、体系,都不是孤立的,都是在整个企业战略中真实地存在着,并且符合事物发展规律。将人力资源战略作为整体企业战略的一个有机部分,是解决问题的最有效实招。

        八段,可以说是HR岗位,更合理的称呼是企业管理岗、设计师。

       HR九段:看山还是山

       HR技术越来越少,距离管理的本质越来越近。

       少了许多繁杂的流程、制度,多了许多对人性、对事理的追求。

(文章来源:环球人力资源智库 作者:叶彬)

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修改时间:2023-9-11 13:59:39