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职能共享中心建设

什么是职能共享中心+-

  “职能共享中心“是将公司(或集团)范围内的共用职能/功能集中起来,“高质量、低成本、标准化”地向各个子公司/业务单元/部门提供的公共服务。

  职能共享中心所集中的通常是诸如“投资、财务、融资、信息系统、人力资源、法律、采购、研发、质量监督、知识产权管理、风险管控“等共用职能,通过这种方式,既可以发挥集团的“规模效应、节约成本、提高效率”,同时也有助于保证这些职能服务的质量和一致性。

  一般而言,采用职能共享服务模式的企业,多为跨国、跨区域的大型集团公司或者是初创期间的小型集团公司,这是因为“共享模式”能产生更大的经济性,能在企业初创阶段“大幅度降低组织层级之间、横向之间岗位资源重复设置的浪费”,属于组织变革和管理创新的新领域。

  “职能共享中心”建设既是组织优化与变革,又必然伴随着业务重构与流程优化。

服务内容+-

  通过开展组织现状全面调研诊断,对企业创建“职能共享中心”的必要性和可行性进行充分的论证,澄清“为什么要改变?改变什么?改变的价值?”,并达成共识;开展职能共享中心建设规划,方案设计、IT系统概要设计、运行方案设计和支撑体系设计”,并指导企业“职能共享中心”建设工作。

主要咨询服务内容如下:

1. 组织开展“组织体系、岗位设置、职能规划、业务分工、流程体系、管控权责”等领域的现状调研诊断与职能共享中心建设必要性评估,形成调研报告;使用户清晰的了解,为什么要改变?改变什么?改变的价值?

2. 组织开展创建“职能共享中心”的可行性论证;

3. 开展“职能共享中心”建设规划设计,明确建设目标、原则、方案、路径和实施计划;

4. 根据现状调研诊断结论,开展职能共享中心的组织体系设计,明确1)组织体系优化方案;2)职能调整方案;3)岗位设置方案;4)业务优化与重构方案;5)流程优化与再造方案;6)共享职责清单、权责清单;

5. 组织开展“组织变革方案、业务重构方案和流程再造方案”的内部审定与讨论;

6. 编制职能共享中心的“IT系统概要设计方案”;

7. 组织开展“职能共享中心”运行方案设计;

8. 组织开展“职能共享中心”支撑体系设计;

9. 明确“职能共享中心”异常情况应对措施;

10. 开展用户培训、上线支持和推行效果评估。

主要成果+-

1. 《现状调研诊断报告》(含评价报告)

2. 《职能共享中心建设规划》

3. 《创建职能共享中心可行性论证纪要》

4. 《职能共享中心设计方案》

5. 《职能共享中心IT系统概要设计方案》

6. 《职能共享中心运行方案》

7. 《职能共享中心支撑体系设计方案》

8. 《职能共享中心异常情况处置方案》

9. 开展用户培训、上线支持和组织能力成熟度评估

主要方法论+-

1.职能共享中心服务整合方法论

职能共享中心服务整合方法论

2.职能共享中心关键要素

职能共享中心关键要素

3.业务重构流程

业务重构流程

4.职能共享中心组织能力成熟度评估模型

职能共享中心组织能力成熟度评估模型

实施周期+-

3-6个月。