• 看不见的管理(6)如何破解企业文化同质化难题:创意!创意!!创意!!!
  •     作者:迪凯    浏览数:1817    时间:2017-4-13
  • 中略导


            在企业文化越来越同质化的今天,创意似乎已经成为了诸多企业文化建设与管理所面临的难题。

            如果把国内的企业文化理念摆到一起,然后把公司名字蒙住,相信很少有人能准确地猜出来到底谁是谁家的企业文化。

            没有创意的民族是可悲的,而没有创意的企业文化,也很可悲。创意是让企业文化脱颖而出的重要元素,是避免企业文化同质化的必经之路。只有把创新基因根植入企业文化的土壤里,才会成长出让企业长盛不衰的理念文化。



    延伸阅读

            当乔布斯最初率领苹果独树一帜地坚持走创意路线时,其他厂商并没有感到多大压力。然而,iPhone、iPad相继问世,几年来苹果取得的成就令业界瞩目,如梦方醒的主流厂商才开始奋起直追,试图想办法弥补因缺乏创意而丢弃的广大市场份额。所以在iPhone问世后,我们看到了雨后春笋般涌现的美观、智能的新手机。但它们仍然无法撼动iPhone在手机界的地位。创意,就是这么重要。


    同质化是企业文化建设的难题之


            企业文化同质化往往直接导致企业影响力受到损害,同时造成各种资源的浪费。因此,企业文化同质化,既不利于企业文化的有效传播,也不利于提升企业的竞争力。


    >>>>企业文化同质化成因透视 


            1、企业文化是人性追求的体现,其核心价值标准最终都将体现在人类对“真、善、美”的追求与实现上,这是人类的共同追求。因此,无论其表述的方式如何的不同,其价值标准是趋同的。比如,“诚信”作为商业文明的基本规则,几乎所有的企业都在奉行这一基本价值观,但是,遗憾的是,并不是所有的企业的组织行为都能做到“诚信”。


            2、企业经营者对自身的使命、愿景以及核心价值观缺乏客观的、理性的、认真的、全面的思考,并未对自身与竞争对手在核心文化层面究竟应保持怎样的差异产生一个清醒的认知。


            3、企业经营者缺乏创新性的追求和缺乏主观上避免同质化的意识。大多数中小企业受错误的管理成本理念的误导,企业缺乏战略管理和企业文化管理的职能和机制,理念文化的提炼大多数都来自模仿或老板个人有限的灵光一现,缺乏专业基础和专业技术支撑。


            4、企业的经营管理水平普遍较低,缺乏企业文化建设与管理的专业化能力。例如,许多企业在不掌握如何进行企业文化建设的情况下,就进行企业文化理念的提炼和宣贯,结果因为缺乏科学方法支撑,或者聘请不起专业人士而导致企业文化理念低下,进而形成企业文化的严重同质化。


            5、企业在商业领域的跟随战略,导致在企业文化领域不自觉的、习惯系性的模仿竞争对手或行业内成功的标杆企业。


    克服企业文化同质化策略


            企业文化需要加快解决同质化问题,在解决问题和克服难题方面,需要企业和咨询团队共同努力,在提升企业文化建设与管理上下工夫。总体上说,可以采取如下几个方面的对策。


            对策之一:重视创意的力量。创意是避免企业文化同质化的必经之路,这毋庸置疑。对任何一家企业,创意都将会是他们未来需要的核心竞争力,也是企业文化与众不同的力量源泉。因为每个企业都是一个品牌,每一家企业有自己独一无二的企业文化。创意,就是创造企业文化的生命力。


            对策之二:应该更加注重企业文化建设过程中的独特定位,合理把握自身企业特点在企业文化建设中的专业化定位。


            对策之三:实现企业文化的差异化。企业文化理念应当力求具有内容或者形式上的独特性和创新性,体现出差异化的企业文化理念;即便相同的理念文化,在行为执行层面也同样可以给出有质量的、有差异的、有创造性的行为特征。


            对策之四:注重专业化。专业化的要点就是深化资源的挖掘和形成具有竞争力的企业文化;注重专业化,就是要注重负责企业文化建设成员的专业能力,就是要在企业不具备专业能力的情况下,敢于借助外脑。


                 创意理念文化的有效方式            


            任何一种文化创意活动,都要在一定的文化背景下进行,有很深的文化基底做基础。但创意不是对传统文化的简单复制,而是依靠人的灵感与想象力,借助科技对传统文化资源的再提升。


            在企业文化体系仍不健全的企业,理念文化的创意是企业文化建设成败的一个关键环节,它决定着企业理念文化的质量,决定了企业文化是否能获得广大员工的认同,决定了企业文化是否能形成组织的核心文化力。只有把创新基因根植入企业文化的土壤里,才会成长出让企业长盛不衰的理念文化。


    创意理念文化的有效方法,主要有如下几种:


    >>>>联想创意方法


            在理念文化创意中,注重联想创意方法,以丰富的联想为主导的创意方法系列,其特点是创造一切条件,打开想象大门;提倡抛弃陈规戒律;由此及彼传导,发散思维。它是打开因循守旧堡垒的第一个突破口,因此极为重要。


            联想是感性形象对思维过程渗透的一种运动形式,由表象而生联想达于想象,在这一思维过程中它受到“逻辑”的制约。


            联想是创意思维的基础。奥斯本说:“研究问题产生设想的全部过程,主要是要求我们有对各种想法进行联想和组合的能力。”


            联想在刨意设计过程中起着催化剂和导火索的作用 ,建立在联想思维基础上的联想系列创意方法,是其他创意设计方法的基础。


     案 例

           “头脑风暴法”是联想系列方法的典型代表。头脑风暴法(BS法)是在20世纪50年代于美国推广应用,许多大学相继开设头脑风暴法课程。其后,传人西欧、日本、中国等。并有许多演变和发展,成为创意方法中最重要的方法之一。


            该方法的核心是高度充分的自由联想。这种方法一般是举行一种特殊的小型会议,使与会者毫无顾忌地提出各种想法,彼此激励,相互启发,引起联想,导致创意设想的连锁反应,产生众多的创意。


            它所规定的自由思考、禁止批判、谋求数量和结合改善等原则,都是为丰富的想象创造条件。

     


    >>>>类比创意方法


            比,是选择两个对象或事物(同类或异类)对它们某些相同或相似性进行考察比较。


            类比推理,就是根据两个对象之间在某些方面的相同或相似,推论出它们在其他方面也可能相同或相似的一种方法。”


            类比法是富有创造性的创意方法,有利于人的自我突破,其核心是从异中求同,或同中见异,从而产生新知,得到创造性成果以两个不同事物的类比作为主导的刨意方法系列。


    1、提喻法:

            从心理上洞察和分析以前伟大发明家的创造过程,可以看出类比和类比推理才是对创造开发最重要的观念之一。 

            实施该法有两个重要思维出发点:异质同化和同质异化。


    2、点、线记忆新结合的NM法

            通过联想、类比等方法积累起来的“点的记忆”,再重新组合,类比引导,连接成“线的记忆”,就会涌现出大量的新创意,做出新的创造。


     案 例

            工业设计中,著名的薄壳建筑罗马体育馆的设计,设计师将体育馆的屋顶与人脑头盖骨的结构、性能进行了类比:头盖骨由数块骨片组成,形薄、体轻,但却极坚固,那么,体育馆的屋顶是否可做成头盖骨状呢?这种创意获得了巨大成功。于是薄壳建筑风行起来。


            科学管理中,比如把某工厂的厂办比做人脑,把各车间比为人的四肢,把广播室比做嘴巴,把仓库比做内脏等,从而按人体的正常活动管理全厂。这样就能及早发现问题,实现协调有序的管理。


            组合系列(组合族)方法。以若干不同事物的组合为主导的创意方法系列。其特点是把似乎不相关的事物有机地合为一体,并产生新奇。组合是想象的本质特征。与类比族相比,组合族没有停留在相似点的类比上,而是更进一步把二者组合起来,因此方法层次更高,它也是以联想为基础的。“焦点法”是组合族方法的典型代表。它以一个事物为焦点,联想其他事物并与之组合,形成新创意。


    >>>>灵感法


            灵感来源于人们知识和经验的沉积,启迪于意外客观信息的激发,得益于探新和独创智慧的闪光。在理念文化创意时,灵感也起到极大地作用。


    1、追捕热线法。

          “热线”是指显意识孕育成熟了的、并和潜意识相沟通的一种思路。这种“热线”一旦闪现,就要紧迫不舍,把思维活动推向高潮,向纵深发展,直到获得创意的成果。就像斯特劳斯写作《蓝色多瑙河》圆舞曲那样,或者像门捷列夫发现元素周期律那样,一鼓作气,直至成功。


    2、暗示右脑法。

            孕育灵感的潜意识主要居于右脑。经常用“暗示法”启示潜意识,可使显意识活动停止时,潜意识活动更为活跃。比如训练左手、左脚的运动等,抑制左脑显意识活动,就可为右脑潜意识活跃提供机会。  


    >>>>臻美创意方法


            以达到理想化的完美性为目标的创意方法系列。


            这是以达到理想化的完美性为目标的创意方法系列。其特点是把创意对象的完美。和谐、新奇放在首位,用各种方法实现之,在创意中充分调动想象、直觉、灵感、审美等诸因子。完美性意味着对创意作品的全面审视和开发,因而属于创意方法的最高层次。


            联想、类比、组合是臻美的可靠基础,而臻美则是他们的发展方向。缺点列举法、希望点列举法都是有代表性的臻美方法。找出作品或产品的缺点,提出改进的希望,使其更完美,更有吸引力。作品或产品的完美是无止境的,臻美也是一个不断努力的过程。应当看到,一切创意方法都不过是创意设计的辅助工具,既要重视,又不可迷信。




    (未完待续)



     

        看不见的管理》通过深度解读企业文化的内在本质,系统地揭示了企业文化建设、企业文化管理、企业文化落地过程中的管理特点和关键技能,以帮助更多的企业家和管理人员快速掌握打造企业核心文化力、运用企业文化来持续提升企业核心竞争力的方法,让更多的企业在企业文化建设过程中少走弯路,甚至不走弯路,并最终获得企业自身独特的、核心的、不可模仿的文化竞争优势。



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