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如何应对管理错位?管理错位的解决办法

时间:2023-6-25 11:40:13  浏览数:1634

  不少企业存在着这样的情况:高层在干着中层的事,中层在干着基层的事,基层在干员工的事,而员工们,则在讨论国家大事。如此一来,很容易造成上面包揽、下面偷懒,上不放心、下不尽心的尴尬局面。这实际上就是一种“管理错位”。那么,如何应对管理错位?本文就来聊聊管理错位的解决方法,供大家参考。

管理

如何应对管理错位?

  1、锁定责任和权限,各管各摊。

  在有些企业里,责任和权限就像一只不安分的猴子,有时跳到领导的肩上,有时又跳到下属的肩膀,没点定性。说到底,还是权限和责任没有锁定,随时处在可转移状态。

  无论是扁平化管理还是层级化管理,关键原则就是要严格按照公司战略规划和组织架构,切实锁定不同岗位的责任和权限。对应的层级做对应的事,不搞“虚实线汇报”,也不要搞“刀切豆腐两面光”那一套。

  领导对下属的责任是督促下属工作,并对其最终结果进行评价,而不是替下属干活,更不是替他们做决定。上司一旦接这个招,就等于自己做了这个决定,决定对了皆大欢喜,决定错了就是领导决策失误,与下属无关。久而久之,组织架构的权威和各岗位的管理边界就全不见了,系统性、全面性的管理错位,自然也就难以避免。

  2、对员工有一定的容错率。

  下级不敢承担责任,遇事就推诿,也是企业出现管理错位的常见原因之一。有时即使明确了他们的职责权限,但有些人还是会想尽办法逃避。其根源是,如果自己的决策错了,就要由自己负全责,特别是遇到一些超越自己权限、需要跨部门协调工作时,就更难界定权利和责任。没出问题还好,出了问题,做决定的人则可能会有各种抱屈。

  而此时,把做决定的事推给上面或丢给下面,则成了他们为自己解套的好办法,因此就出现向上或向下的管理错位。

  因此对敢于做决策的人,在某些范围、某种程度内,要具有一定的包容性和容错率。要让管理者或员工敢做决定,不踢皮球的底气和安全感。

  3、警惕“伪高管”。

  对职场正常管理秩序造成破坏的,还有“伪高管”。这类人由于某种原因,做上了管理岗位,但自身并不具备匹配岗位要求的能力,只能赶鸭子上架,硬着头皮“演”高管。因为自己没有能力胜任工作,又要“演”出高管的忙碌感,就只能不断往下伸手,靠抢着做一些本该由下属做的事,来刷自己的存在感。

  4、灵魂拷问,自我提醒。

  管理错位的出现,本质是由于层级管理中,权、责、利无法有效统一,相关管理人员有意或无意造成的。因此除了管理制度、人事安排上要加以强化外,管理人员主观上也要有一根弦,时刻提醒自己,错位的事不要做。以下几个问题,值得长记心间:

  我是谁——明确自己的战略定位和管理层级;

  我应该干啥——明确自己的职责和权限;

  我不应该做啥——界定自己的工作边界;

  哪些该我做的,我没做好——强化责任,强化边界;

  哪些不该我做的,我却做了——避免管理错位,引以为戒。

管理错位的解决办法

管理错位的解决办法

  1、明确责任和权利,界定工作范围。

  作为管理者,一定要明确自己的定位,明确自己的管理职责和权限,合理界定自己的工作范围,知道自己该做什么,不该做什么,避免管理错位。

  比如你是部门主管,就要敢于放权,不能代替下属做事。只有大胆放权,让下属承担责任,做事,下属才能成长,才能帮到你。

  因此在风险可控的范围内,管理者要明确责任,下放权力。同时要把激励措施给到位,把福利落实到实处。俗话说“一孔出利,一孔出力”,只有利出孔,才能汇聚力量。

  2、培养人才,提高下属的能力。

  为什么很多管理者降级使用?那是由于他们找不出合适的人做现在的工作。因此,管理最重要的是要舍得用人、培养人、发展人,不断提高下属的胜任力,让他们比你更优秀。

  通常而言,下属很难在综合实力上超越你,这与眼界、格局等因素有关。但是他必须在某个领域超越你,在某个领域比你更优秀,这就是培养员工的价值。

  3、一步一步地分配任务,以了解跨级别的情况。

  你不能越级管理,跨过中间管理层,直接跨两级、三级去布置任务,而是应逐级布置任务,保证上下口径的一致、上下执行的一致,也是帮助中层管理者立威的有效手段。

  但是你可以跨级了解情况,直接让一线的员工给反馈,可以去关怀他们的成长,了解他们工作中的迷茫等。如果一个老板,是通过管理层逐级去了解员工情况,很可能会出现信息的流失和变形,是不利于企业发展的。

  以上就是关于“如何应对管理错位?管理错位的解决办法”的介绍,供大家参考。

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