• 企业如何在人力资源管理中进行风险管理
  •     作者:中略咨询    浏览数:983    时间:2020-5-6
  •   风险管理是指一系列活动,例如风险识别,风险估计,风险控制和风险监控,以预防风险。 人力资源管理中的风险管理是指在招聘,工作分析,职业规划,绩效评估,工作评估,工资管理,福利/激励,员工培训,员工管理等方面进行风险管理,以预防人力资源管理中的风险。




      一、风险分类

      通常,我们可以根据人力资源管理的各个环节对风险进行分类,例如招聘风险,绩效评估风险,工作评估风险,薪资管理风险,员工培训风险,员工管理风险等。对于高科技企业,招聘风险,绩效评估风险,薪资管理风险和员工管理风险更为重要。 此外,我们还可以从已知风险,可预测风险和不可预测风险的角度对风险进行分类。 我们应采取积极措施,预防已知风险和可预见风险。

      二、风险识别

      要想防范风险,首先要进行风险识别。识别风险就是主动的去寻找风险。比如员工管理中,技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生:

      为了预防风险,风险识别是第一步。 识别风险就是积极寻找风险。 例如,在员工管理中,技术骨干的离职风险可能由以下几个方面引起:

      1、待遇:他是否对他的待遇满意

      2、工作成就感:他是否有工作成就感

      3、自我发展:他是否在工作中提高了自己的能力

      4、人际关系:他在公司是否有良好的人际关系

      5、公平感:他是否感到公司对他与别人是公平的

      6、地位:他是否认为他在公司的地位与他对公司的贡献成正比

      7、信心:他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心

      8、沟通:他是否有机会与大家沟通、交流

      9、关心:他是否能得到公司和员工的关心

      三、风险评估

      风险评估是对风险可能造成的灾害进行分析。主要通过以下几个步骤进行评估:

      1、根据风险识别的条目有针对性的进行调研;

      2、根据调研结果和经验,预测发生的可能性,并用百分比表示发生可能性的程度;

      3、根据程度排定优先队列。比如说,人事经理可以通过与当事人交谈、发调查表等形式进行调研,并根据调研结果和经验,确定该员工在各风险识别条目中离职的可能性。结果如下:

      (1)10%(2)20%(3)10%(4)0%(5)50%(6)20%(7)0%(8)30%(9)0%(10)0%(11)0%.?

      优先队列是:(5)、(8)、(2)、(6)、(1)、(3)、(4)、(7)、(9)、(10)、(11)。

      人事经理可以发现,该员工对公平、沟通较为不满,由于公平问题而离职的可能性最大,其次是沟通问题。


          四、风险驾驭


      风险驾驭是解决风险评估中发现的问题,从而消除预知风险。它一般由以下几个步骤构成:

      1、针对预知风险进行进一步调研;

      2、根据调研结果,草拟消除风险方案;

      3、将该方案与相关人员讨论,并报上级批准;

      4、实施该方案。

      人事经理可针对公平问题和沟通问题,进行专项交谈或调查,找出问题的根源,并草拟相应的方案。如解决公平问题的方案如下:

      1、在制定公司规章制度时,广泛征求员工的意见;(通过调查发现,由于没有参与制度的制定,误认为制度本身不公平)

      2、向各部门发放公司制度合订本,方便员工了解公司制度;(通过调查发现,由于对某些制度的细节不很清楚,误以为制度执行不公平)

      3、将工资晋升标准公开,使工资晋升透明化;(通过调查发现,由于公司工资晋升标准不明确,容易产生待遇不公平感)

      4、增加部门间交流。(通过调查发现,误认为其他部门工作轻松,而自己是最辛苦的,也容易产生不公平感)
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